利用案内

お支払について

・銀行振り込みでのお支払い ・クレジットでのお支払い
・代引きでのお支払い

配送について

お買い上げいただきました商品は、宅配業者や日本郵便を利用した配送で納品致しております。
配送料は、お買い上げ合計が「税別¥20,000円(税込¥21,600円)」以上の場合、沖縄と離島を除く配送費は「無料」とさせていただきます。

配送は、

・レターパック
・佐川急便
・ゆうパック

等で発送致します。

*佐川急便 配送費一覧
下記配送費は、80サイズ(3辺合計80cm以内)の場合

北海道:1400円
青森・秋田・岩手:1200円
宮城・山形・福島:1000円
都内23区内:900円
関東・信越・東海・北陸:1000円
関西:1100円
中国:1200円
四国:1300円
九州:1400円
沖縄:3500円(航空便扱い)
離島は管轄エリア費用に別途追加中継費が加算された金額となります。
長崎県離島:3500円
鹿児島離島:3500円
沖縄離島 :4500円
北海道・東京離島 :3500円


*ヤマト運輸 配送費一覧
下記配送費は、80サイズ(3辺合計80cm以内)の場合

北海道:1400円
青森・秋田・岩手:1100円
宮城・山形・福島:1000円
関東・信越・中部・北陸:1000円
都内23区内:900円
関西:1100円
中国:1200円
四国:1300円
九州:1400円
沖縄:2000円
離島は管轄エリア費用に別途追加中継費が加算された金額となります。
長崎県離島:3000円
鹿児島離島:3000円
沖縄離島 3500円
北海道・東京離島 :3000円


*ゆうパック 配送費一覧
下記配送費は、80サイズ(3辺合計80cm以内)の場合

北海道:1300円
東北・関東・信越・北陸・中部・東海:1000円
都内23区内:1000円
近畿:1100円
中国・四国:1200円
九州:1400円
沖縄:1800円
離島は管轄エリア費用に別途追加中継費が加算された金額となります。
長崎県離島:2800円
鹿児島離島:2800円
沖縄離島 3000円
北海道・東京離島 :2800円


ご負担いただきます配送費は、出来る限り「一番安い配送業者」を利用して配送致します。
尚、配送状況や様々な諸事情によっては、上記の限りではありません。

また、「送料無料」となっていましても配送先が「沖縄(本島含む)」「離島」の場合、離島配送費より一般配送費を差し引いた差額をご負担いただきます。その場合はメールでご案内致します。

以上、何卒ご了承くdさい。

返品について

オーダー確定した後のご注文の変更に関して:
弊社では迅速に注文品を発送しております。そのためご注文完了後にご注文の商品を変更することは出来ません。この点ご留意・ご了承ください。

お支払い方法の変更、お届け先の変更なども対応いたしかねますので、ご注文の際はオーダー内容、数量、お支払い方法、お届け先など、良くご確認の上ご注文下さい。よろしくお願い致します。

オーダー確定後のキャンセルに関して:
出荷のご連絡前であればご注文の変更は出来ませんが、ご注文のキャンセルは可能です。

キャンセルをするには、ご自身のアカウントにログインいただき、ご注文内容をお確かめの上、キャンセルが可能です。 

出荷のご連絡はメールで自動的にお送りしています。このメール発送後は出荷扱いとなります為、キャンセルは出来ません。

お受け取り後のキャンセルに関して:
未開封・未使用の状態で、お受け取り後48時間以内にご連絡いただいたもののみ、キャンセルを受け付けます。

この場合、お客さまの都合のキャンセルとなりますため、発送費用並びにご返品の際のご返送料、様々な手数料など、キャンセルに関します一切の費用はお客さま負担となります。予めご了承下さい。

キャンセルのご返金には、商品が未開封・未使用の状態で弊社に返送されたことが前提となります。

開封やご使用を弊社が判断した場合は、キャンセル及びご返金の対象にはなりません。

ご返送受取り、未開封・未使用状態を確認した後、クレジットでお支払いの場合、通常14営業日程度でキャンセルに関わりました費用を差し引いた金額を返金致します。

尚、ご利用のカード会社の処理のタイミングによっては、カード会社の都合でご返金までお時間がかかる場合があります。詳細は、ご利用のカード会社にお問い合わせ下さい。

銀行振り込みの場合も商品を受取った後、未開封・未使用状態を確認してから、キャンセルに関わりました費用を差し引いた金額を10営業日以内にご返金致します。なお、ご返金の際の振込手数料もお客さま負担とさせて頂きます。

以下の場合はキャンセル及び返金致しません

1. 製品の到着後、48時間以上を過ぎてからキャンセル・返品のご連絡があった場合

2. 製品の到着後、7日以内に商品の返品発送をされなかった場合

(配送会社の伝票の受付日時を対象として7日を過ぎるとキャンセル・返品不可となります)

3. 返送された製品の開封(外箱も含む)あるいは、使用を弊社で認定した場合

4. 返送された製品及び梱包物に、へこみやキズ、落下などを弊社で確認できた場合(未開封でも)

5. 火災、洪水、強風、落雷など、不可抗力の外的要因によって製品に損害が生じた場合

6. 返送された製品が、出荷時と同一の製品で無い場合(シリアルナンバーで検証します)